IXI GROUP / BAZA WIEDZY

Wiedza, która
oszczędza czas.

Konkretne poradniki bez żargonu. Czytasz kilka minut, wdrażasz od razu.

Poradniki
8
Tematy
5
Minut wiedzy
55
Lupa nad wynikami wyszukiwania z wyróżnionym wynikiem pnącym się w górę

Marketing20 min czytania

Co to jest SEO i pozycjonowanie? Przewodnik dla początkujących

Czym jest SEO, jak działa Google i co możesz zrobić sam, żeby Twoja strona była wyżej w wynikach. Proste wyjaśnienie bez żargonu, z planem na start w 10 krokach.

Czytaj poradnik
Okno strony internetowej z wykresem monitoringu dostępności
02Technologia

Jak sprawdzić, czy Twoja strona działa? Kompletny przewodnik po monitoringu stron

Strona może nie działać godzinami, a Ty dowiesz się o tym od zirytowanego klienta. Pokazujemy, jak sprawdzać dostępność strony, co dokładnie monitorować i jak ustawić powiadomienia, żeby awaria nigdy Cię nie zaskoczyła.

6 min czytania
Karty z opiniami klientów i ocenami w gwiazdkach
03Poradnik

Jak zbierać opinie klientów bez proszenia się o kłopoty

Nie potrzebujesz setek klientów ani dużego budżetu, żeby budować wiarygodność firmy. Zobacz, jak prosić o opinie, ułatwiać ich dodawanie i reagować na krytykę.

6 min czytania
Laptop z blogiem firmowym przyciągającym czytelników jak magnes
04Marketing

Jak prowadzić blog firmowy, który naprawdę przyciąga klientów

Blog firmowy może przez lata sprowadzać klientów z Google, ale tylko wtedy, gdy odpowiada na ich pytania. Pokazujemy, jak wybierać tematy, pisać teksty, które się czyta, i jak utrzymać regularność bez spędzania nad tym każdego weekendu.

5 min czytania
Folder z plikami chroniony tarczą, połączony z chmurą i dyskiem
05Bezpieczeństwo

Kopia zapasowa plików firmowych: jak chronić dane firmy, zanim będzie za późno

Zgubiony laptop, zalany dysk albo złośliwe oprogramowanie mogą w jednej chwili zabrać lata pracy. Wyjaśniamy, jak robić kopie zapasowe, czym jest zasada 3-2-1 i jak bezpiecznie przechowywać pliki firmy w chmurze.

4 min czytania
Niska ocena zamieniona w odpowiedź i uścisk dłoni
06Sprzedaż

Jak odpowiadać na negatywne opinie klientów i zamienić krytykę w zaufanie

Jedna zła opinia potrafi zepsuć humor na cały dzień. Dobrze napisana odpowiedź może jednak przekonać kolejnych klientów bardziej niż dziesięć pochwał. Pokazujemy, jak odpowiadać spokojnie, konkretnie i z klasą, wraz z gotowymi wzorami.

4 min czytania
Ludzie składający stronę internetową z gotowych bloków
07Poradnik

Jak zrobić stronę firmową bez programowania? Przewodnik od pomysłu do publikacji

Profesjonalna strona firmowa nie wymaga już znajomości kodu ani dużego budżetu. Przeprowadzimy Cię przez cały proces: od planu i domeny, przez teksty i zdjęcia, aż po pierwsze wizyty z Google.

5 min czytania
Ankieta satysfakcji z oceną buźkami na tablecie i telefonie
08Sprzedaż

Jak zrobić ankietę satysfakcji klienta, na którą ludzie chętnie odpowiadają

Większość ankiet ląduje w koszu, bo są za długie i pytają nie o to, co trzeba. Pokazujemy, jak zaprojektować krótką ankietę, ułożyć dobre pytania, wysłać ją we właściwym momencie i zamienić odpowiedzi w konkretne decyzje.

5 min czytania